您好！我家楼下的下水道堵了！可是井盖被一楼自己盖的小房盖住了 您好！我家楼下的下水道堵了！可是井盖被一楼自己盖的小房盖住了！他的小房属于违规的建筑！可是当时大家找市容他们就来了两趟就不了了之了！现在下水出事了，他们就不让拆，找了居委会也是来了个人照了相片就没话了！说让我们自己商量解决，请问一下这种状况我们应该找哪个部门解决？