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律师您好，我在美容院办了卡，还没消费，现在想退不知道可不可以。但是付款时是支付宝直接转账，美容院没给
律师您好，我在美容院办了卡，还没消费，现在想退不知道可不可以。但是付款时是支付宝直接转账，美容院没给 律师您好，我在美容院办了卡，还没消费，现在想退不知道可不可以。但是付款时是支付宝直接转账，美容院没给收据，支付宝付款记录可以证明吗
问题状态：已过期
提问人：1811633291（上海）
提问时间：2015-09-01 09:37
提问人：1811633291（上海）
提问时间：2015-09-01 09:37
已有4位律师回答了该问题
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可以协商退款，协商不成，起诉处理。
追问：谢谢孟律师，我想知道如果跟美容协商不好，我该找消协投诉还是工商局？ -
你好，可以的，可以向法院起诉退回
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你好，协商解决，协商不成，可以诉讼处理
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找消协是最节省成本的，至于能够退还多少，要看当时是否签订过合同。如果没签，那么应该可以全额退还。
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