你好，我老公从杭州通过韵达快递公司寄到宝丰县杨庄镇一个液晶电视 你好，我老公从杭州通过韵达快递公司寄到宝丰县杨庄镇一个液晶电视，当时还掏160块钱订了一个木箱子和纸箱把电视包好，还特意写上了《易碎》的字样，誰知东西发回来后，我到杨庄韵达公司拿时，就剩一个纸箱，没有木箱了，我问了工作人员，她说货发回来时，东西太多，他不好拿，他就没经过我的允许私自把木箱给拆了，我当时想只要我东西没事就行，我打开看了看电视的外观都没事，电视的外屏没碎，就是在那没插上电试，我也就签收了，谁知到家后插上电一试，内屏碎了，不插电根本看不出来，我就给快递公司打电话他说已经签收过了他就不管了，像这样的情况我应该怎么办？