您好，我们楼里有一个老太太，她家楼上漏水，经常漏到她家。但是她没有和楼上协商好 您好，我们楼里有一个老太太，她家楼上漏水，经常漏到她家。但是她没有和楼上协商好，楼上的人不讲理，骂她，昨天还动手打了她。现在她每天大晚上的哭喊说自己受欺负，整个楼都能听得到。这种情况是不是可以投诉她们两户扰民？以及她家漏水问题怎么解决？挺想帮帮这个老太太。