我弟弟在学校申请了低保户，已经生效可以去银行领钱，但是需要村干部签字 我弟弟在学校申请了低保户，已经生效可以去银行领钱，但是需要村干部签字。拿去村干部签字的时候被拿走了，后期追问一直拖延或丢失或弄错，现在就说没有了，还放话说要告他随便我们去告，想知道我们可以通过什么方式了解处理？