你好，今天去农业银行柜台存钱，在家数的好好的39400,到银行点钱时 你好，今天去农业银行柜台存钱，在家数的好好的39400,到银行点钱时，整整少了一千三百元，也去银行查视频了，看不出什么异常，他们讲点钱机子不会出错的，请问我该怎么办。