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3万6钱元被小偷偷走,没人管怎么办?
3万6钱元被小偷偷走,没人管怎么办? 我在饭店吃饭的时候被小偷把钱包偷走了,钱包里有几百块钱,还有所有的银行卡和身份证,因为银行卡的密码设置的过于简单,于是被小偷从银行卡上提取了三万五千余元,有一部分是在提款机上直接取走的,有一部分是从POS机上刷走的,其中有一万多元是在已经发现被盗向银行客服报失的过程中由于客服人员操作过慢而损失的。我们报了案,警方提取了监控录像,事情就再也没有音信了。
我想咨询一下:1、我们去吃饭的饭店对我们丢失的钱包这件事有没有责任?2、银行客服人员操作过慢导致我们的损失,银行有没有责任?还有小偷去刷POS机没有签名就可以取钱吗?3、警方就说找不到小偷了,我们就没有其他的办法了,面对这样的情况我们现在应该怎么办呢?
恳求您的帮助!谢谢!!
问题状态:已关闭
提问人:露露333(广东-广州)
提问时间:2011-05-12 16:31