调解谈判
我的母亲在上班的地方遇到这样的客户怎样处理?
我的母亲在上班的地方遇到这样的客户怎样处理? 我妈是在上海的一栋办公楼内做保洁,属于保洁公司管理,在2011年的5月10日,做楼层男厕所时,遇到楼层客户刚小便完,并且指使我妈快点做厕所里的卫生,然后我妈就埋怨了一句,说让客户不要弄得到处都是,然后该客户就直接在我妈面前做出要小便,我妈就说让此客户注意一下,他就说,我怕什么,我又不要脸的,我妈就回了一句,你不要我还要呢!他就说我不要脸我又没有强奸你。。。。。这就是整件事情的经过,现在我已经让我妈找保洁主管讨要说法,我的强硬态度是必须道歉,这是对保洁人员的不尊重,可是保洁主管那边跟客户的沟通后并没有提到要向我妈妈道歉,并且说那位客户的公司老板是会对他进行处理的,可是我觉得这种可信度很低,这让我一个做女儿的觉得很难过,也很气愤,可是又不知道接下来要怎么办?所以诚心希望有哪位律师可以帮助我一下,我将特别感谢!
问题状态:已解决
提问人:魏艳丽(上海)
提问时间:2011-05-11 17:24