健身卡退卡问题 我于2010年9月19日在广西北海市动岚健身大润发店办理了一张健身金卡。
当初办理的费用为8千元，因为我弟当时在那边读书，所以办卡的时候做了一些特殊要求：他可以在该店享受与我同样的权限。
金卡权限：全国通用，四年时间，在大润发店有专用的柜子；
但是在2011年4月中旬，我回北京市，去北京市动岚健身大兴店的时候，该店的的服务员与经理说该卡无法使用，是因为与大润发店没有任何合作了。
于是，我给大润发店电话沟通，他们从四月中旬一直拖到5月假期完后，才给我答复。
我由于办卡时候的合同与收据丢失，他们必须我本人过去才能退款。我从北京过去那边来回路费就需要1千多。他们也只能退我5千左右。说要扣除我跟我弟弟的一年年费。
今天，我想要求他们报销我的来回路费，他们说下午才能答复。如果他们不能报销我的路费，我该怎么办？
我现在有他们颁发给我的金卡，但上面不记名，并且还有当初刷卡的刷卡记录。由于当初缴费的时候，是使用三张银行卡刷的，一张是我弟弟的卡，另外两张是我自己的卡。
现在我应该怎样做，才能维护我最大的权益不受侵害?
我跟他们提出，我写一张授权书，让我朋友代办，他们也不肯。
难道授权书不受法律依据么？