你好，我想请问，我上班期间对待病人没有凶，最后面那个家属在窗口骂我婊子贱人 你好，我想请问，我上班期间对待病人没有凶，最后面那个家属在窗口骂我婊子贱人，后面没忍住，就回了一句你做人不要太过分，然后我就被投诉了。好了重点来了，我就是态度一般也没骂人也没凶人，还被人投诉，投诉就投诉吧，一个70岁的老太对一个20几岁的小姑娘那么说话，我也想好了，我要告她，请问我该怎么做，谢谢！