你好我上个星期在网上定了一批衣服说款到发货结果物流公司又说先 你好我上个星期在网上定了一批衣服说款到发货结果物流公司又说先叫交2000-5000块钱再给送货说是厂家走程序怕工商查。给商家打电话她也这么说。但是订货的时候她没说。我们去她说的地址看了看是一家卖猪蹄的。现在电话不通。这种情况我们应该怎么办？