您好，今天下午，我的女朋友抱着她一周岁的妹妹，路过小区旁边一个施工工地的时候跌进施工方挖的管道坑里 您好，今天下午，我的女朋友抱着她一周岁的妹妹，路过小区旁边一个施工工地的时候跌进施工方挖的管道坑里，多处受伤，孩子脸也摔坏了，施工方大面积施工，只给行人半米多的空间走路，两侧都是沟一米多深，附近没有警示牌和护栏，现场负责人称不负责，报警后，警察不管，请问该如何解决，施工方在市里有人，相关部门不理睬，请速回复，感激不尽