您好，请教一下，本人在2015年5月左右在一酒店定了11月份的婚礼48桌 您好，请教一下，本人在2015年5月左右在一酒店定了11月份的婚礼48桌，交了定金1万元，后在酒店服务人员介绍下办理了婚宴充值优惠卡，充值了8万元。现由于婚礼取消，不能办理酒席，想退还定金和充值的金额共计九万元，酒店不予退还，表示卡的使用没有时间限制。但本人现想退卡，请问我怎么才能退回9万元。谢谢！