学校已同意将学费退还，如今快一个月了还在躲避，该如何是好？ 本人是在网上看到北大青鸟的招生，本人是冲着学习ui课程才去的，一开始交了800，学的是办公软件，根本就不是ui，被骗后，他又让本人学习软件编程，说这个里面包括ui，前面的800可以减去，出了这800元我另外又交了8170元，结果上的课程不符，便找他谈论，他同意退学费，退学申请处之类的都写了，然后他就让我回家等消息，大约一个星期的时间，结果等了20天也不见消息，我便给他打电话，他又说这件事不归他管，他得问问别人，便于承诺与5号之前给我答案，可是一直到现在都没有消息。
请问：这属不属于诈骗行为？而却他把我的发票什么的都要走了，说是办退学用，唯独能证明在他们学校学习的证明只有之前交800的那个发票！这到底是什么行为？我是否还能要回来？我非常的急，请尽快答复我，谢谢好心人