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因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。
针对你的问题答复如下:
1,《合同法》第三百七十四条保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。
2,建议协商解决,不愿协商或协商不成的,可以向法院起诉,由法院裁决;
3,法院一审普通程序审限为6个月,简易程序审限为3个月。
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