电视购物是个大骗子虚假广告 浙江广告播放，10028元可以买到（手机+电脑+充值卡1000元）。到手一看，电脑不可用，音乐都听不了，手机没内存卡，没摄像。电话充值卡充不进去。我已经打过电话找商家了，我把我收到得产品是什么状况我跟他们工作人员说了，充值卡不能充是给我拿错了，拿铁通的去了，工作人员也说确实是跟他们的货物不太一样，销售记录查过了确实是在他们那购买的。说像老板汇报，给我回复。可是电话挂断了，就没消息了，到现在也没处理。工作人员说7天内不满意可以退货。请求帮助！