由于银行换卡，导致我无法提供公积金 由于中信银行的系统升级，原有的还贷旧卡换成新卡，导致我先现在无法提取公积金，需要银行提供证明，银行推托，让我本人带身份证去办理，而我距离中信银行500多公里，来回一趟需要1000多元钱，给我带来巨大的损失。中信银行只需开个证明给我快递过来就可以了。请问该怎么办？