消费权益
中铁快运货物赔付标准
中铁快运货物赔付标准 我办理了中铁快运的货物托运,具体情况是这样的,我把一些衣物放在了拉杆箱里,拉杆箱外面套了编织带。我收到货物后发现我的拉杆箱的滚轮已经完全算坏了,轮子掉了。箱子也破了。打电话过去要求理赔,因为我办理的保价是200块,理赔的人告诉我说我的箱子只能给我赔三十块。他们赔付的标准是按照东西的重量占所有物品的重量来赔付的,请问是这样吗?我本人感觉应该按照价值来赔付才对。我的箱子都买了180元,只给我赔付30元根本不够的。而且我没有保留买箱子时的发票,请问目前我有什么好的方法来理赔吗?
问题状态:已过期
提问人:caijin……(上海-松江区)
提问时间:2011-04-28 13:25