消费权益
`关于支付宝花呗业务纠纷的一些问题想咨询下
`关于支付宝花呗业务纠纷的一些问题想咨询下 您好,律师先生!
事情是这样的, 我上个月在支付宝的花呗上有一笔4000元的消费, 花呗是确认收货后次月10号还款, 然后1-10号才可以进去分期还款的设置。 但是不知为何我月初的时候不能分期,我屡次打电话咨询支付宝的客服,电话里只会说不好意思,让我体验的不愉快的体验之类的话。 后来我也认了, 并且在电话里和支付宝客服协商了, 这4000没办法马上还, 因为我原工作的公司欠了3个月工资没发, 现在刚换工作, 我愿意支付宝花呗逾期的利息,然后慢慢还款。 客服那边是答应可以的,让我尽快还。 然后这个月,他们的催款部门一直打电话来问, 我说都协商好了为什么一直打电话, 现在开始到处打到我的朋友和亲戚那边说, 说什么我不还就联系我的亲朋好友还,我就郁闷了, 我要投诉他们,维护我的权益。 这个怎么能这样呢?
问题状态:已过期
提问人:249322……(福建-三明)
提问时间:2015-07-31 20:12