本人经营室内儿童乐园项目，发生以下事件：A、B、C小朋友家长已签游玩监护条款 本人经营室内儿童乐园项目，发生以下事件：A、B、C小朋友家长已签游玩监护条款，A、B、C在场内拉扯，家长均不在場，监控录像是A、C小孩造成B小孩骨折入院手术；现A、B、C小孩家长要求我店赔偿；经公安两次协调无果，他们要起诉我。如何应对？