厂区发生事故，交警不出具事故认定书，保险公司不理赔，急急急！ 前天，我公司人员开车进入国企厂内作业，与厂内非公路特种车辆发生碰撞，无人员伤亡，厂区限速20迈，我公司车辆行驶速度约为40迈，至使我公司车辆受损严重，保险公司和交警同时去了现场勘察，厂区内保卫处扣留我公司车辆证件与人员证件，联系保险公司，保险公司必须让交警出具交通事故认定书，方可给予理赔，去找了交警队出现场人员，交警人员以非公路不在管辖范围之内，属厂区内生产工作为由让找了当地的安监部门，我们找了安监部门，安监部门又以没有造成人员伤亡，不在管辖范围之内为由，让我们私下找厂区和保险公司协商，我们又找了保险公司，保险公司还是以必须出具事故认定书为由，又将我们搪塞回来，我公司车辆和厂区发生事故的车辆双方人员写了一份简单的经过，由辖区派出所已盖章，保险公司说派出所的不可以，我们的车辆是全险。请问律师，我们该如何找相关负责部门？究竟归那个部门管理和处理，交警可以不用开具事故认定书吗？该如何维护我们的合法权益呢？