我们是在今年暑假7月7号去的合肥优企面试当时在之前我咨询过没有说要交保证金 我们是在今年暑假7月7号去的合肥优企面试当时在之前我咨询过没有说要交保证金，等我们去了，她说合肥上海随便我们选，因为合肥的厂我们做不到9月10号，我们说去上海，她说要交保证金300，说在10号之前会送我们去上海，然后晚上等他们消息，本来身上钱带的不多，一次交了300，加上住宿吃饭。第二天我们去办公室问什么时候能安排工作，她说要定岗，后来碰到好多要退钱的人，他们有人交的多，有些交的少。因为其他人在这出现了一些情况要退钱，我们想想身上没多少钱了，也想退给我们，后来闹着他们给我们这了退钱票据，说7-15个工作日会打钱过来。可是现在都没有钱到账。我该怎么办