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我的光大银行卡在网上被盗刷了3万多块钱,是通过光大银行客服致电说要办理提额的过程被盗刷的

我的光大银行卡在网上被盗刷了3万多块钱,是通过光大银行客服致电说要办理提额的过程被盗刷的 我的光大银行卡在网上被盗刷了3万多块钱,是通过光大银行客服致电说要办理提额的过程被盗刷的,后来才知道是骗局,已经报警,但银行要求我还钱,是他们银行的客服热线打出的电话,办理的业务,结果出现了问题银行说是我们自己透露了信息,他们就没有责任吗?我们已经被骗,在银行这里相当于我们是二次受害,这种情况改怎么办
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(广西-南宁)
提问时间:2015-07-22 13:16
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