您好，我想咨询一下，我前几天去旅游了，我们回来之后发现有两个景点没有带我们去 您好，我想咨询一下，我前几天去旅游了，我们回来之后发现有两个景点没有带我们去，还有本来第二天的行程应该是游玩花果山一天,但是我们只游玩了两个小时，他把这一天省下来的时间带我们回日照玩所谓自费的项目！我们报的是大三天，但是这三天连自费都算上游玩没有超过六个小时！还有我们当时给孩子报名的时候先报的是成人的他说到时候如果按儿童算的话在退还，可是我们是按儿童收的费，我们找他退回，他并没有退回给我们，如果我们投诉的话，会成功么！会给予怎么样的赔偿？