外阳台下水管道堵塞，暴雨积水导致楼下天花板变色 2015年6月暴雨，外阳台的下水管道被堵，导致积水。楼下住户报物业说漏水，物业打开我家门查看发现屋内有积水（从外阳台倒灌进屋内）。楼下人家的外阳台在装修时做了封闭处理，成为客厅的一部分，现天花板有霉点，要求赔偿。我想问，第一，这种情况物业是否需要承担责任？因我没有入住，且没有拖欠物业费，物业在有一次维修中在我家外阳台顶部的一块玻璃踩碎，至今未修复。第二，假如赔偿，损失由谁确定？
现楼下住户要求恢复原貌，但是由于他们装修是5年前的，我咨询过装修公司，那些材料现在已经很难买到，而且施工会比较麻烦，在这种情况下我能不修只做经济赔偿吗？