应当按照合同约定的条款来处理。但是违约金20%的话，显然过高，诉讼过程中可以请求法院予以降低。
如果被起诉，委托律师处理，需要帮助，来电联系。

需要赔偿相应的损失，不是20%的违约金。若需帮助，可来电或预约当面洽谈。

可以要求赔偿损失。如有需要可来电咨询

一般都可以要求调低，一般是10%。