你好，我想问问我昨晚才买的K金钻戒，因为老人必须要我们买成铂金 你好，我想问问我昨晚才买的K金钻戒，因为老人必须要我们买成铂金，所以想今天退了重新买，哪怕是换成铂金也行，但是卖家不给退，说换也只能黄金铂金互换，k金换不了，他们说的是真的吗？我现在该怎么办？