顾客在我们金店试戴我们的项链，员工摘下顾客的项链，此时进来两个顾客 顾客在我们金店试戴我们的项链，员工摘下顾客的项链，此时进来两个顾客，员工就去招待那两个顾客，我和买项链的顾客在一起，谁也没看她摘下来的项链，她一直戴着从我们的店里选的项链，直到走我们都没去看她是否带走她自己的那条！5天后回来说她原来的没有在她包里，我们调监控，结果监控没录下来，但要求对半赔偿，我也觉得有责任，但是我们确实没看到过