业的交通事故律师朋友请进：急需交通事故处理办法 今年3月31日，我驾驶自家车和一辆小型施工车在十字路口相撞，我的车受损严重，本人受轻伤，经交警现场认定，对方车辆负责全部责任，对方车辆入有全险。现在有十来天了，我的车辆被停在交警指定地方定损，未开始修理，我们双方私下未进行协商，请问我这种情况怎么样索赔，怎么样进行下面的程序？