交通事故，伤者一直拖不结案 一次开车转弯的过程中，车后轮位置刮到一辆超标的无牌无证的助力车（就是好像摩托车的那种，但是没有牌，也不能上牌），司机跟后座的乘客（一个女人跟一个小孩）都受伤了。当时报了警，报了保险。出于仁慈和什么人道主义，在交警的劝说下认了全责。当时也去医院了，帮他们垫了三千的治疗费用。都是拍片什么的。医院出的医生证明说他们的全都是皮外伤。第二天去交警协商，他们说要治疗到好为止。保险公司协商也是这么个说，当时保险公司给出了一个方案是一次性赔偿。然后结案的。他们说要什么误工费，生活费，治疗费，营养费等。开口就说要一万五千的赔偿。保险公司拒绝了，就只能按流程让他们把伤治好再结案。但是现在好了，他们就一直拖着不结案。能有什么办法结案么？