我在电视上购物 想退可以退吗是不是也算上七天无理由退的，我经 我在电视上购物 想退可以退吗是不是也算上七天无理由退的，我经常打客服他说一定要使用了产品质量有问题才能退 明显货到的第一天说好可以退的说只要承担来回运费就可以现在又跟我说不行不能退怎么办