网络法律
网上交易被卖家欺骗,平台不介入纠纷,该怎么办维权?
网上交易被卖家欺骗,平台不介入纠纷,该怎么办维权? 我姓刘,我和一个做网站建设的人达成协议,帮我做好一个网站100元,并通过支付宝担保交易,可是网站做好后,才发现很多东西被卖家隐瞒了,有些后台功能必须要花费上千元才能开通的功能,卖家却说要等我的域名换成com的,还有就是后期才能给我授权开通,由此我就怀疑,于是咨询了网站后台的客服,客服告诉我不是什么非要换成com的域名才能授权,只要想授权就得花上千元开通那个服务,知道被欺骗后我找到卖家要求退款,卖家当时也同意我退款,可是后来退款的时候他却反悔了,就是不退款,没办法我只有咨询支付宝平台客服,客服说他们不受理这种担保双方发生的纠纷,现在不知道该怎么办了。
问题状态:已过期
提问人:liujia……(重庆)
提问时间:2011-04-10 08:37