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我能更换冰箱吗
我能更换冰箱吗 我2010年05月02日购买了一台冰箱,送货不到一个周,冰箱发出异常声音,我给400-888-6666打去了电话,派了人来,也没检查,他说正常,我要求更换,没给我更换。冰箱一直持续那异常的声音,而且越来越大,我们实在受不了,于2011年01月23日打电话400-888-6666,派人来看,说噪音低于52分贝,正常。我说声音非常大,影响了孩子学习和我们全家休息。因为这冰箱说明书上写的制冷剂不是氟利昂,是异丁烷气体(可燃气体)。我们非常害怕,在要求他们看看,我说它24小时,不停运转。后来他们又说压缩机有毛病。说等几天给我拉走,但等了好长时间也没拉走,多次给400-888-6666打电话,说再不拉走,我上315了,03月09日拉走,到了04月06日给我打电话说压缩机没问题,是里面的气体泄漏。要剖开那个冰箱,给我重新换一个,叫我交折旧费。我没同意交折旧费。我要求重新给我更换冰箱,因为这冰箱本身带有缺陷,而不是我使用造成的。我怕修后密封不严,引起火灾。想想以前,就后怕。我能不交折旧费,更换冰箱吗。我怎么维护我的权利。
问题状态:已过期
提问人:烦恼极限(北京)
提问时间:2011-04-09 14:19