协商解决。

他们的责任。

针对你的问题答复如下：

    以后是否会出现问题，需要根据具体情况确定，但可以肯定的是，售楼小姐把那些证明给弄丢了，售楼小姐所属公司应该承担损害赔偿责任。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。