我新开了淘宝店，今天凌晨有人买东西，说我的产品无法购买，给我发了个图片让我点进开通 我新开了淘宝店，今天凌晨有人买东西，说我的产品无法购买，给我发了个图片让我点进开通，然后就来了个淘宝客服人员，说系统监测我有一份交易无法完成，说我没交保证金没有激活付不了款，让我激活，让我把钱激活打给后台，之后，还有7天退货，质量保证，消费者协议，这些钱一会在后台验证之后就会返回到我账上，一共四次打了4000，还让我打退款保证，后来我感觉不对就说卡上没有钱了，打不 ，他 说那上面时候一直催我，我说明天 ，中间那个顾客也不停地催我开通这些功能，因为是刚接触淘宝，根本就不知道，而且他们冒充客服一步一步指导，所以被骗走4000元钱，请问康律师该怎么办？能追回来吗