我的外甥六个月前他给别人打了，原因是，他是开出租车的乘客不给钱发生了争执 我的外甥六个月前他给别人打了，原因是，他是开出租车的乘客不给钱发生了争执，老头无理取闹他用车里的扳子给老头打了，然后自己报案了，打完后家属要求看伤者，伤者家属不让看，还要求要四十万，直到现在也没有看到伤者，协议没有达成，现在已经六个月了，该怎么办