我被一个点卡平台骗了796元人民币，请问我该怎么办啊？ 我在今年四月四号注册了一个点卡平台，在平台充了796元人民币，准备充Q币，但是客服说充不了，于是我就申请了提现。说二十四小时可提现，但是今天已经过了二十四小时平台还没给我提现，当我一再询问客服时，客服给最后只给我回了一句话：“你懂的，永别了”然后把我的平台账户注销了，把我的钱就这样卷走了。请问这样的事情该怎么处理，我该怎么办啊？