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我五月五号在曲美家具买了一个定制沙发,约定送货时间是六月五号

我五月五号在曲美家具买了一个定制沙发,约定送货时间是六月五号 我五月五号在曲美家具买了一个定制沙发,约定送货时间是六月五号,结果到六月二十五号还是没货,我就和他们协商退货,他们口头也答应了退货,说现在财务没有现金无法给我退款,等一段时间财务有现金了就第一时间给我联系,结果到七月五号突然给我说货到了,让我收货,我肯定不愿意啊,现在他们矢口否认答应给我退货,说如果我要退货必须付30%违约金,可是明明是他们违约在先啊,现在我只想退货怎么办
问题状态:已关闭
提问人:ask201……(湖北-武汉)
提问时间:2015-07-05 14:30
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