我前段时间通过网上给人家买了一个电子配件花了1200，但是用起来一点效果也没有 我前段时间通过网上给人家买了一个电子配件花了1200，但是用起来一点效果也没有，于是我要求退货，说了可以七天无条件退货的，老板一直拖延不给地址，后面老板说就算过了七天也退货，给我地址我寄过去了，一直没音讯了，打电话也不接，现在该怎么办？