九六年带二万元进厂，零一年转为固定工，最近办理社保问题，突然说自己这五年没有档案信息 九六年带二万元进厂，零一年转为固定工，最近办理社保问题，突然说自己这五年没有档案信息，无法补交劳保，（厂子和劳动局非得问我要材料证明），该怎么办？跪求！