公交车上致残
属于交通人身损害的,先申请责任认定,根据伤残等级鉴定结果和你母亲的个人等因素,才能确定具体赔偿项目和金额,而后再协商,无法达成一致的,可以起诉解决,必要时,可以委托律师帮助你处理。
应该按照人身损害赔偿主张赔偿才对。