民事
同一种机型功能有点不同
同一种机型功能有点不同 发票上的型号与实物是一样的,但是功能有点区别,因为当时买之前导购员给我介绍创维42K05HR型电视机是具有在线酷开功能,后来拿给我的却是没有在线酷开功能的。后来我又打电话询问创维售后服务的工作人员,他说创维42K05HR机型在2011年8月1日前出产的与8月1日以后出产的功能有点区别。8月1日前出产的没有在线酷开功能,而8月1日以后出产的具有在线酷开功能,这时我看了看我的电视机保修卡才发现商家给我的货是2011年7月份出产的,后来我去找过商家,但导购员却说他没说过42K05HR具有在线酷开功能,我感觉受到了欺骗,现在我可以要求换货吗
问题状态:已过期
提问人:ASl6912(湖南-永州)
提问时间:2011-03-30 22:12