你好，最近我的家人通过电话推销的形式购买了一台四季康源的电解水机，购买价格是12901元的，刚送来的 你好，最近我的家人通过电话推销的形式购买了一台四季康源的电解水机，购买价格是12901元的，刚送来的时候连发票都没有的，再三要求下才发了票。是开了两张的，两张总额是12901元。他们这样的行为实在令人怀疑。而且贴在水机上的条码与型号在网上也找不到的。登上该公司的网站就连这个款的水机都没有的。多次要求退货，结果都是没有质量问题不能退。请问我这样的情况该怎么办呢？