租房纠纷，入住后不能保证基本生活 15号在中介的介绍下租住了一个单间，从19号起，抽水水泵坏了，房东承诺修缮，但维修进度缓慢，到今天25号仍未有水，也无法承诺什么时候能正常使用水。中介公司也介入了，但没有任何进展，中介或者房东是否因无法提供基础生活设施而算违约呢。中介公司当初签订了一年的服务合同，并收取了押金。是否可以要求中介公司解约并退还剩余房租和押金，除了法院起诉，是否有相关部门是管理此事的可以受理投诉呢。谢谢。