老年人超市拿弄西怎么处理！ 84岁老人自从车祸后 去超市逛 会拿些小东西 比如散称巧克力啊东西不多 就几个价值不到5块钱，有监控  但是保安没有抓到过。老人比较糊涂硬说自己给了钱的。家里人也劝说多次 。 事后发现老人是保安队长的爷爷。但是保安队长开始不知道自己爷爷拿东西 ，有保安发现 也没有去抓。保安队长说 如果抓到后要罚上万元。怎么处理？？