在银行工作，客户一张三年定期存单未到期来取款，当时并没有提示 在银行工作，客户一张三年定期存单未到期来取款，当时并没有提示，他自己看错，事后第四天现反悔，要我承担三年的利息。在工作和客户之间我陷入两难的境地，一方面如果不私下解决，行里面临着扣奖金，或者产生诉讼会被辞退；另一方面，如果协商解决，就要承担1w多元的利息。但这件事，我是否存在过错，是否有提醒的义务？这笔费用到底由谁承担？我又如何保障自己的权益？