你好，我最近在一家理发店办了张会员卡，当时是充值了五百元钱，送了一百 你好，我最近在一家理发店办了张会员卡，当时是充值了五百元钱，送了一百。可以洗头理发等做头发！最近去发现以前洗头较好的洗头师傅已经不在那里上班了，其他的又感觉洗头不好，而且还扣多钱，我也问的时候说扣错了，下次补。所以就不想去洗头了，我让他们退钱给我，把会员注销，他们说不能退！这种情况我能否通过什么途径退回我的钱！里面余额还有四百多，就算除去送的一百多，还有三百多呢！