您好。我做为一个商家我想跟你咨询下，在超市正常消费下，顾客购买了4组六瓶罐装汽水 您好。我做为一个商家我想跟你咨询下，在超市正常消费下，顾客购买了4组六瓶罐装汽水，第二天过来说一个组烂了，要求退换。检查监控发现我的商品在购买时是完好不存在漏汽水属于他人为损坏，不属于超市责任。顾客说要打315进行投诉，试问我该如何维护超市权利