您们好！我是张家口下花园，孩子在一家私人门诊09年出生，他们不提供出生证明 您们好！我是张家口下花园，孩子在一家私人门诊09年出生，他们不提供出生证明，孩子户口一直没有上，目前孩子面临上学，办学籍，没有户口办不了，我这样的情况通过什么部门才解决，可以开出生证明上户!谢您们!