你好，我是河南省息县农村户口，因为小孩要上学了还没有户口，可是到到派出所上户口 你好，我是河南省息县农村户口，因为小孩要上学了还没有户口，可是到到派出所上户口，是二胎说要罚款，可是罚款也交了，大概一个月多了去派出所问小孩户口上了没，可派出所说没有，说小孩妈妈是外地的，要到小孩妈妈户籍地派出所开小孩未上户口证明，可孩子外公去派出所问了下，派出所人说不给开证明怎么办，